materiais para download

Você está informado sobre a nova Lei do SAC? Sua empresa já adaptou o serviço de atendimento ao cliente à nova legislação? Preparamos um guia para que você saiba mais sobre os pontos de atenção que a sua empresa deve ter a partir de agora, e como a tecnologia pode ajudar aumentando a qualidade e a eficiência do atendimento ao cliente.

O trabalho híbrido é uma realidade. E cada vez mais, as empresas estão sujeitas a uma variedade de regulamentações com implicações diretas no uso de plataformas de vídeo e colaboração, trazendo grandes riscos de imagem e trabalhistas para as instituições.

A Reach trouxe para o Brasil o conceito de Receita Inteligente, lançado pelo Gartner, para que as empresas tenham uma visão completa de dados e insights sobre os clientes, mudanças do mercado e performances das equipes. Tudo isso com base em informações consistentes e analisadas por inteligência artificia

As jornadas dos clientes são complexas e não lineares , passando por diversos canais, dispositivos, tanto online como offline. Assim, conhecê-las é essencial, porque toda e cada uma das interações feitas durante as etapas de compra são fundamentais para que o consumidor feche o negócio. O mercado automotivo, como qualquer outro, tem suas peculiaridades. Nesse e-book você aprenderá um pouco mais sobre o consumidor, comportamentos, e métodos para ser mais efetivo nas vendas. Entre em contato conosco para saber mais sobre os nossos serviços!

Os velhos tempos as agendas telefônicas ficaram para trás, e as árvores agradecem por isso! Mas isso significa que ter sua empresa em um diretório online não é mais uma vantagem, é uma necessidade. Por isso, estamos aqui para ajudá-lo a dar os primeiros passos para listar sua empresa no Google Meu Negócio.

Na hora de elaborar uma estratégia de marketing digital, muita gente acaba se deparando com uma dúvida: se ambas as táticas servem para conseguir um posicionamento de destaque nas buscas do Google, é melhor investir em SEO ou Google Ads?

De nada adianta criar perfis ou páginas nas redes sociais se a sua empresa não tem um bom planejamento de gestão. As mídias sociais são muito importantes para qualquer estratégia de marketing, uma vez que elas aproximam a empresa de seu público, geram engajamento com os clientes e permitem aumentar o reconhecimento de marca.

O período de férias é muito importante, uma vez que é nessa época que os pais estão buscando qual escola colocarão os filhos ou então os alunos, de faculdades e cursos específicos, estão avaliando as opções. Por isso, criamos este guia mostrando 6 estratégias de marketing para captar novos alunos na volta às aulas.

Gerar mais vendas e potencializar os resultados é um desejo de qualquer gestor. Ações de marketing são fundamentais para agregar valor à empresa, atrair novos oportunidades, valorizar os diferenciais e aumentar o conhecimento da marca. Não importa a empresa, ramo de atuação ou porte, sempre há uma busca por novas técnicas e estratégias de marketing.