GUIA: Plataformas de Inteligência em Receita
Tarek Saleh • 20 de janeiro de 2022
A Reach trouxe para o Brasil o conceito de Receita Inteligente, lançado pelo Gartner, para que as empresas tenham uma visão completa de dados e insights sobre os clientes, mudanças do mercado e performances das equipes. Tudo isso com base em informações consistentes e analisadas por inteligência artificial.
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Uma grande rede de revenda de pneus, parceira de grandes fabricantes como Bridgestone e Continental, tinha a necessidade de aprimorar seu processo de vendas por elefone, Chat e WhatsApp, diminuindo a quantidade de leads perdidos por falta de produtos ou falhas na conversa entre cliente e agentes.
